Politique de confidentialité

Version du 16 octobre 2026

La SARL OPP GOLF est responsable des traitements de données personnelles décrits ici pour le site https://insidegolf.fr/, l’application mobile InsideGolf et les services associés. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Cette politique explique les données traitées, les usages, les bases légales et vos choix au titre du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.

Nos formulaires limitent la collecte des données personnelles au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, et indiquent quelles sont les finalités du recueil de ces données ; si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ainsi que vos droits « Informatiques et Libertés » et la façon de les exercer.

1 Quelques définitions

Le Site : L'ensemble du site, pages Internet et services en ligne proposés par la société SARL OPP GOLF, qui exploite le site accessible à partir de l'adresse URL suivante : https://insidegolf.fr/

Les Cookies : Un « cookie » est un fichier de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé par le serveur internet au fichier cookie du navigateur situé sur le disque dur de votre ordinateur.

La Donnée à caractère personnel : Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. C'est par exemple, l'adresse électronique de l'Utilisateur.

L'Éditeur : La SARL OPP GOLF, dont le siège est situé 6 rue Gallieni, 62210 Avion, France. Les informations relatives à la société, au directeur de publication et aux hébergeurs sont regroupées dans les mentions légales.

L'Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services de la société SARL OPP GOLF

Le Traitement de données à caractère personnel : Toute opération ou ensemble d'opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, le verrouillage, l'effacement ou la destruction…).

2 Les données que nous collectons et comment ?

Les informations traitées dépendent des fonctionnalités que vous utilisez : identité et coordonnées, compte et connexion Apple ou Google, achats et abonnements, entraînements, tests physiques et techniques, scores, sac de golf, e-balles, vidéos et analyses de swing, photos proposées et données techniques. Les fonctions Parcours peuvent aussi traiter la position GPS, les coups et distances, le nombre de pas et l’hydratation saisis pendant une partie. La connexion facultative à Apple Santé ou Health Connect permet de traiter des agrégats de pas et de fréquence cardiaque selon les modalités ci-dessous.

La collecte de données s'effectue lors :

De la création du compte Membre, y compris avec Apple ou Google
De l'utilisation de l'application et du site : entraînements, tests, analyses de swing, sac de golf, scores
De la souscription d'un abonnement ou d'un achat, sur le site ou dans l'application
De l'inscription à une série vidéo gratuite
Du passage d'une commande de formation-coaching ou sur la boutique InsideShop
De la proposition d'une photo de golf
De la rédaction d'avis et de commentaires
Du remplissage d'un formulaire dans le site

Les requêtes adressées à nos services et à ceux des prestataires sollicités peuvent transmettre des informations techniques, notamment une adresse IP, le type de terminal et la date de la requête. Les usages de mesure facultatifs dépendent de vos choix de consentement.

Voici quelques-unes des catégories de données que nous collectons :

Données de journal. Ces données de journal incluent votre adresse IP et vos activités dans nos sites (pages visitées), la date et l'heure de votre demande.
Cookies. Les traceurs strictement nécessaires assurent notamment la connexion, la sécurité et la mémorisation de vos choix. Les traceurs facultatifs de mesure d’audience et ceux de publicité ou d’attribution nécessitent des choix distincts. Ils ne sont pas activés par la simple consultation du site ou l’acceptation des conditions générales.
Données d'utilisation de l'application. Vos entraînements, tests, scores, vidéos et analyses de swing, ainsi que votre progression et vos e-balles, sont enregistrés avec votre compte pour vous fournir les services de l'application.
Identifiants de l'appareil. Un identifiant technique peut être utilisé pour les notifications que vous demandez. Avec votre accord spécifique, Firebase Analytics mesure l’audience ; Meta et AppsFlyer mesurent les campagnes et l’attribution. Ces finalités sont facultatives et disposent de choix séparés.

>>> En savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s'y opposer (source CNIL)

Vous pouvez refuser ou retirer les consentements facultatifs sans perdre l’accès aux services principaux. Le blocage technique des éléments strictement nécessaires peut empêcher la connexion ou certaines fonctions. Vous pouvez modifier vos choix depuis la gestion des cookies sur le site et les autorisations de l’appareil dans l’application. Les choix d’acceptation et de refus sont mémorisés pendant 180 jours, puis demandés de nouveau ; vous pouvez les modifier plus tôt à tout moment.

3 Ce que nous faisons des informations que nous collectons

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés dans nos sites sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à la société SARL OPP GOLF de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

Les données collectées nous permettent de mener à bien les traitements suivants :

La gestion des relations commerciales entre la société SARL OPP GOLF et les utilisateurs, notamment lors des commandes, demandes d'information, transactions, envois de conseil ou de prospection commerciale,
La garantie de fournir nos services et d'en faciliter le fonctionnement
L'évaluation et l'amélioration de nos services et contenus ;
L'analyse du volume et de l'historique de votre utilisation de nos services ;
Vous informer sur nos services
Le respect de nos obligations légales et réglementaires

Chacun de ces traitements repose sur une base légale :

Exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD) : compte, contenus, abonnements, commandes, entraînements, analyses de swing et fonctions GPS que vous demandez.
Obligation légale (article 6.1.c) : factures et pièces comptables conservées selon les délais légaux.
Intérêt légitime (article 6.1.f) : sécurité, prévention des fraudes et abus, traitement des erreurs et assistance. Vous pouvez vous opposer à ces traitements pour des raisons tenant à votre situation ; nous examinons alors votre demande.
Consentement (article 6.1.a) : mesure d’audience et mesure publicitaire/attribution, avec deux choix indépendants. Pour les données de santé facultatives d’Apple Santé ou Health Connect, nous recueillons en plus votre consentement explicite (article 9.2.a). Accepter les CGU ou une permission du téléphone ne remplace pas ces consentements.
Prospection électronique : consentement lorsque requis ou exception légale pour nos clients, concernant nos propres services analogues. Chaque message de prospection permet de se désinscrire simplement ; les messages nécessaires à un achat, à la sécurité ou à la suppression du compte restent distincts.

Synthèse des traitements
Données	Finalité et base légale	Conservation
Compte, coordonnées, achats	Fournir le service et traiter les commandes — contrat ; facturation — obligation légale.	Compte jusqu’à suppression ; factures détachées 10 ans après clôture de l’exercice.
Entraînements, scores, coups et positions enregistrés	Historique et statistiques de golf — contrat ; GPS nécessaire à la fonction demandée.	Jusqu’à suppression des parties concernées ou du compte.
Pas et fréquence cardiaque issus de Santé	Bilan personnel des parties — consentement explicite facultatif.	Avec la partie ; effacement au retrait du consentement ou à la suppression de la partie ou du compte.
Vidéos et analyses de swing	Fournir l’analyse et son historique — contrat.	Jusqu’à suppression des éléments ou du compte.
Identifiants de mesure et événements facultatifs	Audience, ou publicité/attribution — consentements indépendants.	Selon les réglages du service et jusqu’au retrait pour les collectes futures ; demandes d’effacement auprès du contact.
Empreinte d’email et avantages déjà utilisés	Prévenir les abus après suppression — intérêt légitime.	3 ans après suppression ; droit d’opposition selon votre situation.

Les données personnelles sont traitées par SARL OPP GOLF et transmises aux destinataires nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Selon les opérations, ces partenaires agissent sur nos instructions en qualité de sous-traitants ou en qualité de responsables de leurs propres traitements, notamment pour leurs obligations légales et la sécurité de leurs services.

Actuellement les destinataires de données sont :

Stripe et Monetico (CMCIC) : Paiement des abonnements et des achats sur le site, et émission des factures correspondantes.
Apple (App Store) et Google (Google Play) : Paiement des abonnements et des achats effectués dans l'application. Apple et Google en sont les vendeurs et vous en délivrent les reçus. Connexion avec un compte Apple ou Google.
RevenueCat : Gestion des abonnements souscrits dans l'application.
Shopify : Gestion des commandes de la boutique InsideShop (préparation, expédition et suivi des colis — nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, téléphone).
Google Firebase : Notifications (Cloud Messaging) et rapports d’erreurs (Crashlytics). Firebase Analytics n’est activé qu’avec votre consentement à la mesure d’audience.
AppsFlyer : Mesure de l'origine des installations de l'application et de l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
Meta (Facebook) : Gestion et mesure des publicités.
OVH — hébergement et stockage : Hébergement du site web et des services de l’API, et stockage des vidéos et photos en France. Les coordonnées de l’hébergeur sont précisées dans les mentions légales.
Vimeo : Hébergement et diffusion de certaines vidéos de présentation et d’entraînement. Lors de leur chargement ou de leur lecture, Vimeo et ses prestataires de diffusion reçoivent les informations techniques nécessaires, notamment l’adresse IP et les informations sur la vidéo demandée.
Google Maps : Affichage des cartes des parcours. Le service reçoit les informations techniques nécessaires à l’affichage, notamment l’adresse IP et les zones cartographiques consultées ; la position demandée pour la carte peut révéler votre localisation.
Open-Meteo : Météo du parcours : l’application passe par notre API, qui transmet au service les coordonnées de la zone demandée, arrondies à deux décimales. Open-Meteo voit uniquement l’adresse IP de notre serveur ; aucun identifiant de compte ni jeton de connexion InsideGolf ne lui est transmis.
OVH et transporteurs : OVH achemine les emails transactionnels des services ainsi que les demandes du formulaire de contact du site et leur accusé de réception (coordonnées et message). Les transporteurs reçoivent les coordonnées nécessaires aux livraisons. La prospection reste soumise aux règles et choix décrits plus haut.

À noter que la société SARL OPP GOLF ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

L’hébergement de nos serveurs et de notre stockage OVH est situé en France. Les autres services peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen : notamment aux États-Unis pour Stripe et RevenueCat, ainsi qu’au Canada et aux États-Unis pour Shopify. Google, Apple, Meta, AppsFlyer et Vimeo peuvent également traiter des données hors de cet espace. Selon le destinataire et le transfert, les garanties prévues par les documents contractuels sont une décision d’adéquation applicable, des clauses contractuelles types ou des règles d’entreprise contraignantes, accompagnées si nécessaire de mesures supplémentaires. Notre contact protection des données peut préciser les pays et les garanties applicables à votre demande et vous indiquer comment en obtenir une copie.

4 Géolocalisation et parties de golf

La position précise de votre téléphone permet d’afficher votre emplacement, les distances et les coups pendant une partie GPS. L’autorisation est demandée au moment d’utiliser cette fonction. Vous pouvez la refuser ou la retirer dans les réglages du téléphone ; la saisie manuelle reste disponible. La localisation n’est pas nécessaire à la consultation des programmes.

Sur les appareils compatibles, le GPS peut continuer en arrière-plan pendant une partie lorsque l’Activité en direct est active, afin d’actualiser les distances sur l’écran verrouillé. Il s’arrête à la fin ou à l’abandon de la partie. Sans Activité en direct, le suivi est suspendu lorsque l’application passe en arrière-plan.

Les positions de départ et d’arrivée des coups enregistrés, les horaires et les statistiques de la partie sont synchronisés avec votre compte pour consulter votre historique et vos progrès. Les observations GPS utilisées seulement pour calculer l’affichage restent distinctes des coups sauvegardés. Vous pouvez supprimer vos parties depuis leur historique ou demander l’effacement au support. Ces données ne sont pas collectées pour cibler des publicités.

5 Connexion facultative à Apple Santé et Health Connect

Après une information dédiée et votre accord explicite, l’application demande un accès en lecture aux pas et à la fréquence cardiaque présents dans Apple Santé (iOS) ou Health Connect (Android). Le choix est indépendant des CGU et des consentements publicitaires. Refuser ne bloque pas les autres fonctions de golf.

La lecture concerne uniquement les intervalles des parties GPS enregistrées au cours des 28 derniers jours. Les mesures individuelles restent sur le téléphone. Pour chaque partie, seuls le total de pas, la fréquence cardiaque moyenne et maximale lorsqu’elles sont disponibles, la source et les horaires de l’intervalle et de la synchronisation sont envoyés à votre compte. Aucune donnée n’est écrite dans Apple Santé ou Health Connect.

Ces agrégats servent au bilan d’activité et à vos statistiques personnelles de golf. Ils restent avec la partie jusqu’à leur effacement, au retrait du consentement Santé, à la suppression de la partie ou du compte : la limite de lecture de 28 jours ne signifie pas une suppression automatique au bout de 28 jours. Ils ne servent ni à la publicité ni à l’attribution des installations.

Vous pouvez arrêter les synchronisations et demander l’effacement des agrégats Santé dans les réglages Santé de l’application, ainsi que retirer les permissions dans le système. Le retrait du consentement arrête les lectures futures et efface les agrégats Santé déjà synchronisés. Il ne supprime ni les autres statistiques de golf, ni les données originales d’Apple Santé ou Health Connect. Le support peut également vous aider à exercer vos droits.

6 Vidéos de swing et analyses automatisées

Lorsque vous demandez une analyse, la vidéo sélectionnée est envoyée à notre backend d’analyse et associée à votre compte, avec les résultats et les informations techniques nécessaires. Les traitements repèrent des mouvements et produisent des mesures, des annotations et des conseils sportifs. Évitez de filmer des tiers identifiables.

Les vidéos et résultats enregistrés sont destinés à votre historique personnel jusqu’à leur suppression ou celle du compte. Ne partagez pas leurs liens d’accès avec des tiers si vous souhaitez en préserver la confidentialité. Les recommandations sont une aide à l’entraînement ; elles ne constituent ni un diagnostic médical ni une décision automatisée produisant un effet juridique ou comparable sur vous.

Une utilisation pour une finalité différente, notamment la constitution d’un jeu d’entraînement de modèles ou une publication, doit faire l’objet d’une information distincte et d’une base légale adaptée avant sa mise en œuvre. L’envoi d’une vidéo pour obtenir une analyse n’autorise pas indistinctement toute réutilisation.

7 Photos de parcours proposées par les utilisateurs

Lorsque vous proposez la photo d'un golf depuis l'application, nous collectons la photo prise, l'identifiant du golf concerné, votre identifiant de compte et la date de soumission. Ces données servent exclusivement à constituer et afficher la photothèque communautaire des golfs dans l'application et sur le site Inside Golf, après modération par nos équipes.

Les métadonnées techniques de la photo (position GPS, appareil) sont supprimées avant tout stockage. Les photos ne doivent représenter aucune personne identifiable ; toute photo non conforme est refusée lors de la modération.

Base légale : exécution du service de contribution photographique demandé et des CGU. Vous acceptez les conditions de publication avant votre première soumission. Les photos approuvées peuvent ouvrir droit à des e-balles enregistrées sur votre compte.

Les photos publiées restent visibles jusqu’à leur remplacement ou votre demande de retrait. Les photos refusées ne sont pas publiées et restent accessibles aux équipes habilitées pour le traitement de la contribution. Vous pouvez demander leur effacement ou le retrait d’une photo au support (support@in-sidegolf.com).

8 Vos droits sur vos données

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur les données vous concernant. Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez notre point de contact protection des données :

par courrier à SARL OPP GOLF, 6 rue Gallieni, 62210 Avion, France
par mail à cette adresse support@in-sidegolf.com

En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pouvons demander les informations strictement nécessaires à sa vérification, sans exiger systématiquement une pièce d’identité. La portabilité porte sur les données concernées, dans un format structuré et lisible par machine, dans les conditions du RGPD.

Nous répondons en principe dans un délai d’un mois. Une prolongation de deux mois est possible selon la complexité et le nombre de demandes ; vous en êtes informé dans le premier mois. Vous pouvez à tout moment adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr), sans être obligé de nous contacter au préalable.

9 Suppression de compte et de données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (article 17) et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, depuis l'application (Profil > Paramètres) ou le site (Profil > Mes informations), ou en écrivant au support.

Un email de confirmation vous est envoyé, avec un lien valable 1 heure. Vous choisissez alors de supprimer votre compte dans 30 jours ou immédiatement. Pendant les 30 jours, votre compte reste utilisable, votre abonnement Stripe n'est pas renouvelé et vous pouvez annuler la suppression depuis l'application, le site ou le lien reçu par email ; un rappel vous est envoyé 3 jours avant. Passé ce délai, ou immédiatement si vous l'avez choisi, la suppression est définitive.

La suppression efface votre compte et les données qui y sont liées : profil, entraînements, analyses et vidéos de swing, statistiques, e-balles, crédits et inscriptions aux stages, notifications. Nous demandons aussi l'effacement de vos données à nos prestataires (RevenueCat, AppsFlyer, Shopify, Stripe) et révoquons la connexion Apple. Un abonnement Stripe est résilié sans remboursement de la période en cours ; un abonnement App Store doit être résilié par vous-même dans l'App Store ; un abonnement Google Play est résilié automatiquement.

Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans au titre de nos obligations légales, détachées du compte. Vous pouvez les télécharger avant la suppression puis les obtenir auprès du support. Séparément, sur la base de notre intérêt légitime à prévenir les abus d’avantages promotionnels et de parrainage, une empreinte de votre email et les indicateurs d’avantages déjà utilisés sont conservés 3 ans. Cette empreinte protégée par une clé secrète est une donnée pseudonymisée : elle permet de reconnaître une réinscription et n’est pas une donnée anonyme. Vous disposez d’un droit d’opposition, examiné selon votre situation.

10 Combien de temps nous stockons ces données

Les données du compte, entraînements, parties, positions de coups, agrégats Santé, vidéos et analyses sont conservés pour fournir votre historique jusqu’à leur effacement ou la suppression du compte. Les photos suivent les durées indiquées dans leur rubrique. Les données de prospection sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact pertinent ; une opposition est conservée dans la mesure nécessaire à son respect. Les factures et pièces comptables sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable (article L123-22 du Code de commerce). L’empreinte anti-abus est effacée après 3 ans. Les journaux de sécurité et les copies de sauvegarde suivent des durées propres à leur finalité ; les informations sur ces durées sont accessibles auprès du contact protection des données.

11 Comment nous apportons des modifications à notre politique

La société SARL OPP GOLF se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications seront alors publiées dans cette page.

La poursuite de l’utilisation du site ou de l’application ne vaut pas consentement à un nouveau traitement. Lorsqu’un consentement est nécessaire, il est demandé séparément avant l’activation du traitement concerné.

Les modifications importantes vous sont signalées par un moyen adapté avant leur application. La date de version figure en tête de cette page.

12 Le droit applicable

La présente Politique de Confidentialité, rédigée en français, est régie par le droit français.

Vos droits de saisir une autorité de contrôle ou les juridictions compétentes selon le RGPD restent intégralement applicables ; aucune compétence exclusive n’est imposée à Lille.

13 Comment nous contacter

Contactez-nous de préférence par mail à cette adresse: support@in-sidegolf.com

Vous pouvez également nous envoyer un courrier à l'adresse suivante : SARL OPP GOLF 6 rue Gallieni, Avion, 62210 (France)

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